Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest FU NAPIKON, ul. Rybnicka 17, 44-335 Jastrzębie-Zdrój. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami e-mailowo: biuro@napikon.eu lub telefonicznie: 32 600 79 08.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.
- Dane z kontaktu telefonicznego i e-mailowego — w zakresie, w jakim nam je przekażesz.
- Dane analityczne (tylko po wyrażeniu zgody): informacje o odwiedzanych podstronach, czasie wizyty, typie urządzenia i przeglądarki.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Obsługa zgłoszeń serwisowych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics) — na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Okres przechowywania
Wiadomości z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata. Dane analityczne przechowywane są przez 14 miesięcy.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę:
- dostawcy hostingu strony,
- Web3Forms — usługa przesyłająca wiadomości z formularza na naszą skrzynkę e-mail,
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics (tylko po wyrażeniu zgody) oraz Mapy Google (tylko po kliknięciu „Pokaż mapę”),
- Zadarma — obsługa widżetu „Zadzwonimy do Ciebie”, jeśli z niego skorzystasz.
Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
6. Twoje prawa
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na wiadomość.
8. Pliki cookies
Zasady korzystania z plików cookies opisuje polityka cookies.